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상품문의
안녕하세요.
네이버 검색을 통해 에이로드코리아에서 ArttyStation Opera Full Set를 구매했습니다.
이사와 출장으로 인해 구매 후 늦게 조립을 하게 되었는데 조립하다 보니 아래 그림처럼 중형서랍2개가 부족하고 대신 대형 서랍2개가 더 왔네요...
근데 전체 구성품에 대한 안내 설명서가 없다보니...그냥다 조립 후 전체 셋팅을 하다가 발견을 했습니다.
확인 부탁드립니다. 이걸 에이로드코리아에 문의를 해야 할지..아니면 ArttyStation측에 문의 할지...해서 일단 여기에 올립니다.
만약~ 추가로 보내주시려면 현재 제가 금일 주문한 물품이 있는데 거기에 추가해서 보내주셨으면 합니다. (주문번호 : 927 2017-08-06)
그리고 전체 부품 구성사항이라든가..전체 조립도라든가 이런게 원래 없나요??? 만약 에이로드쪽 문제라면 네이버 검색을 통해 구매 하는 사람들한테
안내가 필요할것 같습니다.
감사합니다.
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Comments
최재광
오~ 빠른 대응 감사합니다 혹시 전체 조립 설명서와 상품 사진이 있는 조명은 따로 구매가 가능한가요?
아티관리자
안녕하세요? 아티스테이션입니다.
조명은 저희가 별도로 판매하는 제품은 아닙니다^^;
인터넷 등 에서(네이버,옥션 등) "클립형 조명" 등으로 검색하시면 매우 많은 제품이 검색 되오니 회원님의 취항에 맞으시는 제품으로 고르시면 되십니다^^
수족관용 제품에도 클립형 조명이 많이 출시 되고 있으니 참고 하시면 좋으실 듯 하네요.
그럼 언제나 평안하세요.
감사합니다!
조명은 저희가 별도로 판매하는 제품은 아닙니다^^;
인터넷 등 에서(네이버,옥션 등) "클립형 조명" 등으로 검색하시면 매우 많은 제품이 검색 되오니 회원님의 취항에 맞으시는 제품으로 고르시면 되십니다^^
수족관용 제품에도 클립형 조명이 많이 출시 되고 있으니 참고 하시면 좋으실 듯 하네요.
그럼 언제나 평안하세요.
감사합니다!
아티관리자
먼저 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
문의주신 불편사항은 당연히 본사에서 처리 가능 하시구요, 추가 주문 해 주신 건에 더하여 중형서랍 2세트 (4개)를 보내드리겠습니다.
그리고 추가로 오버되서 배송된 대형서랍은 별도로 돌려주시지 않으셔도 되오니
다른 용도로 유용하게 사용하시면 좋겠습니다^^
이 외에 더 궁금 하신 점이 있으시면 언제든지 저희 아티스테이션으로 문의 해 주세요.
감사합니다!!