FAQ

아티스테이션은 본사의 불찰로 인해 발생하는 AS건에 대하여 최대한 빠르게 처리 해 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.하지만 CNC로 수가공하여 제작되는 목재 제품의 특성상,일반적인 공산품의 AS처리와는 다르게 다소 기일이 소요될 수 있는 점에 대해 양해의 말씀을 드립니다.그렇지만 고객님께서 최대한 불편을 느끼시지 않도록최선을 다해서 준비하도록 하겠습니다. ...

아티스테이션은 목재의 특성 상, 표면의 작은 스크래치나 흠집 그리고 목재 절단면의 약간의 비균일점등은 AS의 대상이 아닙니다.- 제품 판재의 부러짐 또는 깨짐- 조립이 불가능하게 잘못 가공되어진 경우- 구성품의 누락위와 같은 상황에 해당하실 경우에는 무상으로 AS를 받으실 수 있습니다.감사합니다.

조립 혹은 사용중에 판재가 파손된 경우,홈페이지를 통해 연락 주시면 본사에서 확인 후 새 판재로 제작하여 처리가 가능합니다.다만 수제작의 특성상 일반적인 A/S와 달리 일정 기간의 여유는 생각 해 주셔야 합니다^^

아티스테이션에 사용되는 MDF는 전부 투명 혹은 백색으로 양면 코팅이 되어 있는 목재를 사용하기 때문에,일반적인 오염은 물 또는 해당오염물질의 용제로 간단히 제거하실 수 있습니다.하지만 목재의 특성상 습기에 장시간 또는 다량 노출시 목재의 변형이 일어날 수있으니청소시에 주의 하여 주세요.

아티스테이션은 고밀도 MDF목재를 사용합니다. 일반 MDF에 비해 내구성이 월등하게 좋습니다.아티스테이션에 사용되는 MDF는 전부 투명 혹은 백색으로 양면 코팅이 되어 있는 목재를 사용하기 때문에,일반적인 오염은 물 또는 해당오염물질의 용제로 간단히 제거하실 수 있습니다.하지만 목재의 특성상 습기에 장시간 또는 다량 노출시 목재의 변형이 일어날 수있으니청 ...

아티스테이션을 조립하실 때 접착제에 더하여 실타카로 마무리 작업을 해주시면 매우 튼튼하게 작업하실 수 있습니다.아티스테이션에 추천하는 타카의 종류는일반 목공용 타카심(못머리가 있는 형태)은 굵기가 굵어서 목재가 갈라지거나 깨질수 있어서 사용을 추천하지 않으며못머리가 없는 실타카를 사용하시길 추천 드립니다.실타카심은,가장 많이 사용될 25~35mm 정도의 ...

아티스테이션을 조립하실때 추천해 드리는 접착제는,1. 록타이트 401순간접착제2. 고릴라 우드글루의 2가지를 추천 합니다.두 접착제의 장단점은,록타이트 401순간 접착제는  첩착력이 가장 강하고 건조시간이 빠르기 떄문에 가장 간편하게 조립이 가능합니다.하지만 순간접착제의 특성상 흘러내릴 경우 접착제 자국이 남을 수 있는 단점이 있습니다.고릴라우드글루는 우 ...

아티스테이션의 조립시간은,조립자분의 성향에 따라 어느정도의 차이는 있겠지만빠르면 1시간에서 넉넉하게 4시간이면 조립이 가능 합니다.

아티스테이션의 난이도는,프라모델을 즐기시는 모델러 분이시라면 아주 쉽게 조립하실 수 있는 난이도 입니다.제품에 동봉된 조립설명서(또는 홈페이지에서 다운로드 가능)를 참조하시면쉬운 키트한개를 조립하시는 정도의 기분으로 쉽게 조립이 가능 하십니다.