그저께 주문한 피콜로 및 추가 서랍의 구성품이 부족합니다


전부 조립하고 나니 부품이 이렇게 남더군요. 정확하게는 도료수납장 부품이 부족하고 우측 수납장 중간 판재 하나가 더 들어가 있었으며, 여기에 중형으로 기억하는 수납서랍을 추가 주문했는데 이게 누락된 것 같습니다.


주문 내역을 확인해 주시면 감사하겠습니다.

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Comments

최창현

안녕하세요? 아티스테이션입니다.

먼저 저희 아티스테이션 제품을 구매 해 주셔서 감사드립니다.
그런데 몇가지 오류로 인해 불편을 겪게 해드려 이자리를 빌어 사과의 말씀을 드리겠습니다.

우선 요청해주신 오류내역 중,
구성품이 잘못되어 있다고 하신 부분은, 올려주신 사진 상 보이는 부족한 부품들을 오늘 배송 출발시키겠습니다.
하루정도만 기다려주시길 부탁 드리며

두번째로 말씀 하신 중형서랍 추가 구매품은,
발송처에 확인 해 본 결과 주문일에 같이 배송 된것은 맞으나
다른 택배박스로 포장을 해서 보냈는데 회원님께서 계신 지역의 택배 대리점에서 Piccolo 본체만 배달하고 중형서랍은 빠트린 것 같습니다.
송장을 자세히 다시 알아보니 아마 이건 오늘 중으로 회원님께 도착하지 않을까 생각합니다.

불편을 끼쳐드려 다시한 번 사과의 말씀을 드리며
오늘 하루도 평안한 하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.

윤민혁

확인했습니다. 답신 감사드리며, 빠른 처리 감사드립니다~

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