Manca una parte del mio ordine

Ho effettuato un ordine per i seguenti articoli all'inizio di questo mese:

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È stato consegnato solo l'Add Drawer per Arttystation Solo. Non c'era alcuna indicazione di un secondo pacco in transito e non ho ricevuto risposta dopo due e-mail inviate all'indirizzo dell'amministratore. Per favore fatemi sapere quando è prevista la consegna del mio ripiano per pittura con cassetto scorrevole e inclinabile OPERA-19A (per acrilico, smalto.)

In precedenza avevo ordinato e ricevuto un altro ripiano per pittura con cassetto scorrevole e inclinabile e la workstation compatta Arttystation Solo. Mi è piaciuto montarli e li ho trovati con un ottimo rapporto qualità prezzo. Sono profondamente deluso di non aver ricevuto una parte di un secondo ordine che ho effettuato, e ancora più deluso di non aver ricevuto risposta alle mie domande.

Il mio numero d'ordine era 6345 Il numero di tracciabilità era: UPS | 1Z EF9 984 04 5604 4288