Chiediamo informazioni sui costi di spedizione.

Ciao.

Se acquisti più di 50.000, il costo di spedizione è gratuito, ma anche se inserisci più di 50.000 nel carrello e procedi con il pagamento, il costo di spedizione non cala.

Cosa dovrei fare?

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Comments

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아티관리자

Ciao? Sei Arttystation.

Hai dei prodotti nel tuo carrello che includono una serie completa di opere, sinfonie, concerti e ottavino?

Come hai detto, altri piccoli prodotti o accessori sono gratuiti per 50.000 won

Le grandi scatole di prodotti finiti hanno molte dimensioni e peso, quindi viene addebitata una tassa di spedizione di 5.000 won per scatola ^^;


Se hai ulteriori domande su questa parte, non esitare a contattarci.

Grazie ^^

김태신

Contiene due modelli, ASOP-03 e ASOP-01.
È corretto sostenere i costi di spedizione anche se si tratta di prodotti a due moduli, non il set completo di Opera?

E c'è un bug sul sito.
Se selezioni prima un metodo di spedizione e poi un indirizzo, sembra che tu possa pagare senza spese di spedizione.

Se scrivi una risposta, effettuerò il pagamento dopo la conferma. Grazie ~
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아티관리자

Ciao? Ho controllato il contenuto della richiesta.
Tuttavia, quando l'amministratore lo controlla, appare come spedizione gratuita quando lo metti nel carrello e effettui l'ordine come hai detto.
Controlliamo di più in questo caso.

Se stai bene, riprova
Se sono presenti costi di spedizione, è sufficiente effettuare il pagamento in contanti ed effettuare un ordine
Lo spediremo in anticipo.

Grazie.
Buona giornata ^^
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아티관리자

E il bug che hai citato è stato risolto bene.
Grazie mille per il tuo aiuto ^^

Grazie!!

김태신

Ciao.
Ho trovato il problema.
Il manager lo ha fatto dopo aver visto un commento che diceva che stava andando bene ...
È un problema del browser.
La spedizione gratuita viene normalmente applicata in Chrome.

Il browser che stavo acquistando è Exploration 11 (Ver.11.0.9600.18816) Immagino che ci sia un problema di compatibilità.
In origine, questo problema si verifica perché i produttori di browser sono diversi e la disponibilità del supporto è diversa per ogni versione .. Non riuscivo a pensarci. (Soprattutto Explo ...)

Il problema è risolto .. Lo ordinerò domani mattina ~ :)

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